Социальная франшиза – Социальная франшиза. Почему опыт благотворительных фондов нужен в регионах | Благотворительность | Общество

Социальная франшиза – Социальная франшиза. Почему опыт благотворительных фондов нужен в регионах | Благотворительность | Общество

Социальная франшиза дома престарелых (пансионата для пожилых)

О СЕБЕ

Поскольку сайт посвящен теме франшизы, социальной франшизы и пансионатов для пожилых людей и это является моей работой, причем работой для души и как я предполагаю эти строчки читает потенциальный мой партнер считаю нужным разместить следующую информацию о себе;

  •  Родился в далеком октябре 26 числа 1972 года. Родители нарекли меня славным и редким для тех времен именем Артем, за что я им очень благодарен. Свое первое, тогда это называлось ЧП (сейчас ИП) зарегистрировал в 93 году и с тех пор тружусь на предпринимательской стезе. ЧП, ИП, ООО, АНО, ЗАО… Разные сферы деятельности, множество реализованных проектов и не одного банкротства и потери финансов. Прошел без потерь и с успехом 90-е, пережил дефолт и поднялся в кризис… В настоящее время имею статус деда, а мои знания и опыт позволяют заниматься любимым и благим делом — уходом за пожилыми и больными людьми. В этой сфере я «нашел себя».

  •  Там где родился, там не пригодился и посему живу и работаю в Москве. Хороший город, интересные люди, знакомства, хорошие условия для жизни и работы!

  •  Интересы мои банальны: карты, вино, женщины. Шучу) Больше всего мне нравятся три вещи; Фотография. Гребля на байдарках. Работа. Первая мной сделанная фотография была …тогда я учился в пятом классе. Гребля на байдарках в моей жизни с шестого класса. А первые заработанные деньги были в 13 лет на разгрузке вагонов с арбузами …с тех пор и по настоящее время зарабатываю сам себе на хлеб насущный.

Стоит отметить …неисповедимы пути господни… Не только пансионатами для пожилых людей я занимаюсь (пансионаты для пожилых — это работа для души). Иногда я устраиваюсь наемным сотрудником в сторонние организации на позиции коммерческого директора, директора по развитию, филиала, в те сферы где до этого мне не приходилось работать. Обычно это происходит когда чувствую что моему мозгу нужна нагрузка. Поскольку когда отлаживаешь какой-нибудь бизнес-процесс и он начинает работать как часы, мозг начинает тупеть от ничегонеделанья)) И с годами к успеху в таких незнакомых проектах становится  приходить все легче и быстрее, а работать интереснее… Интересны проекты с «нуля», в кризисе, спаде или же предприятия, проекты где я вижу потенциал и понимание того что я могу увеличить обороты в разы. В общем невозможное делаю возможным))

По результатам теста hr-sniper.ru я:

— В работе
Прекрасно справится с работой, где нужно помогать, заботиться о других людях и эмоционально их поддерживать. Это хорошие консультанты разных направлений, учителя, медсестры, социальные работники и т.д. Любые профессии, где главной чертой является межличностный контакт, в том числе менеджеры по продажам, менеджеры по работе с рекламациями.
Обладает качествами, необходимыми для эффективного руководителя. Может быть успешным лидером группы, особенно если деятельность связана с соперничеством, соревнованием, риском. Подходит предпринимательская деятельность, деятельность, которая имеет социальное значение (педагог, священник), деятельность, требующая защищать жизнь людей или отвечать за нее (пилот, полицейский, водитель общественного транспорта), деятельность в СМИ. Подходит для работы, где надо выдерживать усталость, стресс, высокие нагрузки.

— В коллективе
Открыт для общения, разговаривать с ним легко. Прекрасно умеет выстраивать дружеские и приятельские отношения, поэтому может вписаться в любой коллектив. С готовностью участвует в общественных мероприятиях. Это именно тот человек, который организует празднования дней рождений, участвует в подготовке корпоративов и т.д.
Охотно и много говорит, не боится публичных выступлений. Не испытывает трудностей в общении. Негатив в общении его не смущает. Может успешно работать даже в не слишком дружелюбной среде.

— Общие характеристики
Любые эмоции, как положительные, так и отрицательные моментально выражаются в поведении, в жестах, в мимике. Живо интересуется всем происходящим вокруг.
Энергичный, спонтанный, готовый принять любой вызов. Быстро принимает решения и быстро действует. Смелый, решительный. Не теряется при столкновении с неожиданностями и неудачами. Способен достигать поставленной цели, независимо от настроения и поведения людей, с которыми приходится взаимодействовать. Готов преодолевать сопротивление, как людей, так и обстоятельств.

А по результатам PAEI-теста можно посмотреть здесь 

Думаю, эта пара тестов с точки зрения HR дает представление обо мне боле-менее объективно. Ну а все остальное при встрече!)

 

Понимаю что этот сайт читают не только потенциальные партнеры, но и мои друзья, знакомые …и не знакомые мне люди. Большинство посетителей этого интернет-ресурса, конечно же, не станут моими партнерами в деле организации и работы пансионатов для пожилых людей, но испльзую волшебную силу Интернета и сарафанного радио, хотел бы обратить Ваше внимание, попросить… Возможно в вашем окружении есть хорошие люди оказавшиеся в трудной жизненной ситуации (без жилья, без работы)… Я приглашаю таких людей к себе на работу. Крыша над головой, хорошее питание, теплая постель, зарплата — гарантированны. Взамен — добросовестный уход за пожилыми и больными людьми на вакансии; сиделки, медсестры, повара.

Вместе мы сделаем мир лучше и добрее!

I`m is happiness and success

franshiza.pro

Социальные франшизы — Каталог франшиз

Социальные франшизы – это особая форма франчайзинга, целевым назначением которого, прежде всего, является полное или частичное разрешение той или иной социальной проблемы. Коммерческие цели в этом случае являются задачами второго плана. Лицами, заинтересованными в социальных франшизах, как правило, являются социальные предприниматели, стремящиеся реализоваться в сфере социальной экономики.

Однако ряд взаимоотношений, характеризующих коммерческий франчайзинг, присущ и рассматриваемому направлению. Так, участниками сотрудничества на основе франчайзингового договора, выступают франчайзер и франчайзи. Регламентирующим документом традиционно становится договор, на основании которого бизнесмен получает право использования известного бренда. Ему также предоставляются проверенная бизнес-схема, консультационная и обучающая поддержка. Предусмотрена выплата отчислений. Стоит отметить, что эти суммы отличаются незначительными объёмами.

Социальные франшизы представляют собой совокупность благ и методов ведения социально значимого бизнеса. Проекты этого ряда позволяют тиражировать удачные социальные практики, поддерживать или повышать уровень качества оказания той или иной социальной услуги.

Характерной чертой социальных франшиз является такой факт, что зачастую необходимость в расходах стоит перед франчайзером, а не перед потенциальным франчайзи. В случае, если выплата всё же является обязательством покупателя, она бывает выражена в виде гарантии обеспечения определённого объёма конкретного блага, предоставляемого какой-либо целевой аудитории. Особую нишу сферы составляют коммерческие франшизы с ярко выраженными элементами социального направления. Примером таковых могут стать семейные кафе. Интересны франшизы, разработанные на основе стабильных бизнесов в социальной сфере: предприятия, связанные с уходом за детьми, организацией развивающих детских занятий; пансионаты и дома престарелых.

franshizas.ru

Социальные франшизы

В данной категории представлены социальные франшизы

Найдено 8 франшиз

международная практико-ориентированная школа, направленная на всестороннее развитие личности детей и подростков

Инвестиции

от
Р
100 000

франшиза лабораторной диагностики

Инвестиции

от
Р
750 000

начните свой собственный бизнес под брендом ведущей лабораторной службы России

Инвестиции

от
Р
700 000

федеральная сеть центров слухопротезирования

Инвестиции

от
Р
400 000

крупнейшая сеть ортопедических салонов в России — товары для здоровья, реабилитации и спорта

Инвестиции

от
Р
800 000

франшиза ветеринарного центра

Инвестиции

от
Р
5 000 000

франшиза бизнеса по поставкам интерактивного оборудования и программного обеспечения в образовательные учреждения

Инвестиции

от
Р
300 000

франшиза медицинского магазина

Инвестиции

от
Р
490 000

Все новости
RSS

Новости франчайзинга


franshiza.ru

Социальный франчайзинг. Социальное предпринимательство. Миссия – сделать мир лучше

Социальный франчайзинг

Мы уже видели, что в области социального предпринимательства имеется масса гибридных юридических лиц и гибридных подходов к финансированию. Поэтому нас не должно удивлять, что в этом мире существует и гибридная стратегия масштабирования. Социальный франчайзинг, как активно развивающийся в последнее время инструмент роста, описывается исследователями как некая форма гибрида разветвления и присоединения.

Социальный франчайзинг, как и коммерческий, предполагает наличие материнской компании – франчайзера и связанных с ним проектов – франчайзи. Франчайзи принадлежат своим владельцам и управляются ими, однако должны платить франчайзеру комиссионные и роялти. За это франчайзи получают возможность пользоваться брендом, спецификациями и инструкциями, связанными с продуктом или услугой, а также поддержкой и советами по текущему управлению. Такой «пакетный франчайзинг» был разработан Говардом Джонсоном в 1930-х.

Комиссионные и роялти в социальном франчайзинге обычно значительно ниже, чем в коммерческом. Многие модели социального франчайзинга вообще не предполагают уплаты роялти. Основная сложность этой модели в том, чтобы понять, какую ценность привносит в эти отношения франчайзер. Поскольку измерить социальный возврат на инвестиции (SROI) значительно сложнее, чем финансовый возврат на инвестиции (ROI), финансовая оценка ценности франшизы может оказаться непростым делом. В качестве отправной точки могут использоваться некоторые методологии для расчета ценности социального бренда, активно развивающиеся в последнее время. Тем не менее на настоящий момент социальные франшизы довольно сильно недооценены. В результате социальные франчайзеры склонны считать, что основной целью их усилий являются более полное осуществление миссии и установление хороших отношений с франчайзи.

Модели социального франчайзинга позволяют производить масштабирование более быстро и менее затратно, чем разветвление, контролируя при этом качество и использование бренда. Многие предприниматели вполне готовы пойти на такой компромисс. Кроме того, их не может не радовать практически полное отсутствие рисков для масштабирования. Франчайзи, со своей стороны, получают протестированную бизнес-модель, позволяющую снижать их собственные риски.

Перед тем как социальный проект решит использовать концепцию социальной франшизы, ему следует рассмотреть следующие вопросы:

• Есть ли у проекта легко описываемая и понятная бизнес-модель, качество которой может быть измерено? Если нет, то ему нечего отдавать на франшизу. Бизнес-модель должна иметь надежный бренд, конкурентоспособные продукты и услуги. Помимо этого, франчайзер должен взять на себя обязательства содействовать франчайзи по первому требованию. По сути, из этих элементов состоят все успешные коммерческие франшизы.

• Соответствует ли модель франчайзинга миссии и набору задач, которые должен будет решать возможный франчайзер?

• Достаточно ли гибка модель для того, чтобы получать обратную связь от франшиз и производить на ее основе корректировки?

Исследование Пола Трейси и Оуэна Джарвиса[56] показало, что у успешных проектов, использующих модель социального франчайзинга, имеется сильная бизнес-модель, структура стимулирования, позволяющая выстроить соответствие между миссиями франчайзера и франчайзи, четкое разделение между социальными и коммерческими аспектами их двойного результата, а у франчайзи есть опыт управления проектами (коммерческими или социальными). Результат исследования показывает: франчайзи требуют определенной степени свободы (что, с их точки зрения, гарантирует соответствие миссии). И, наконец, некоторым социальным франчайзерам будет сложно балансировать между финансово успешной работой проекта и достижением социальной миссии в рамках той же организации. Именно по этой причине выбор часто падает на гибридные организационные структуры – коммерческую для получения дохода и некоммерческаую для реализации социальной миссии. Такая же схема может применяться и в рамках социального франчайзинга – франчайзер занимается в основном экономическими результатами, а франчайзи концентрируются на социальных.

Примером успешных усилий в области социальной франшизы может считаться пакистанская сеть Green Star Services Delivery. Она была создана организациями Population Services International и Social Marketing Pakistan для улучшения услуг в области планирования семьи и снабжения контрацептивами малоимущих горожанок. Green Star выступает в качестве франчайзера, связывающего воедино под своим брендом тысячи частных аптек и клиник в городах по всему Пакистану. Другим примером может быть сеть ресторанов Fifteen знаменитого шеф-повара Джейми Оливера. Там набирают молодых безработных в качестве учеников и обучают их поварским навыкам. Первый ресторан сети Fifteen открылся в Лондоне, после чего эта концепция распространилась с помощью модели социального франчайзинга в Корнуэлле (Великобритания), Амстердаме (Нидерланды) и Мельбурне (Австралия).

В табл. 8.1 приведено сопоставление сравнительных уровней затрат и контроля для каждой стратегии масштабирования.

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

econ.wikireading.ru

Социальный франчайзинг. Средство усиления социального воздействия

В некоммерческом секторе, это не секрет, мы очень часто изобретаем велосипеды, хотя подозреваем, конечно, что наверно, кто-то что-то такое уже придумал и, возможно, реализовал. Творчество в общественном секторе – фактор, который для многих из нас не менее важный, чем вклад в решение каких-то важных социальных проблем. Тем не менее, о необходимости распространения успешного опыта и о способах его распространения мы стали задумываться и говорить чаще, и даже делать что-то в этом направлении. Агентство социальной информации уделяет много внимания практике распространения лучшего опыта,  пишет на эту тему,  проводит обсуждения, выпускает сборники. Один из последних проектов – «Библиотека лучших практик социально ориентированных НКО», которая доступна на сайте «НКО: законы развития», а также издана отдельным сборником.

В этой статье пойдет речь о социального франчайзинга —  технологии, которая используется в бизнесе уже больше ста лет и которая потихоньку начинает осваиваться и в некоммерческом секторе. Первая часть – описание этой технологии, ее преимуществ и трудностей. Она составлена по материалам книги «Социальный франчайзинг: системное воспроизведение для усиления социального воздействия» (Social Franchising.  Way of Systematic Replication to Increase Social Impact), изданной Bundesverband в сотрудничестве с Международным центром франчайзинга и сотрудничества и любезно предоставленной Форумом Доноров. Вторая часть – описание опыта АСИ по внедрению этой системы на примере кампании «Так просто!»

Итак, что такое «социальный франчайзинг»?

Клинтон сказал как-то: «Почти все проблемы уже кем-то решены. Главная задача 21 века – найти работающие решения и их распространить».

Успешные и эффективные полезные проекты, которые действительно помогли решить какие-то реальные проблемы, НКО просто обязаны распространять. И хотя обязать их делать это никто не вправе, многие организации заинтересованы в распространении своего опыта.

Многие организации ищут работающие технологии, тем более, что чужой опыт экономит время и средства, помогает избежать ошибок, а связи приводят к образованию коалиций и могут привести к каким-то очень серьезным системным изменениям. Однако экономия не так важна, как эффектот узнаваемости бренда и повышения качества работы НКО.

Правда, несмотря на очевидные преимущества, в третьем секторе не так уж и развито заимствование. Возможно, дело в том, что доноры готовы давать деньги под уникальные проекты (эти же доноры, впрочем,  требуют включить в проекты план распространения).

Существуют разные  стратегии распространения и воспроизведения лучших практик

Заказ: поручение реализовать какую-то программу по готовому прототипу. Как правило, это подряд со всеми вытекающими последствиями,  с заказчиком и подрядчиком,  и здесь нет речи о выборе вариантов исполнения и проявлениях творчества.

Поэтапное воспроизведение: Структурированный формат, проходит в трех стадиях. Первая — пилотная стадия, во время которой тестируется жизнеспособность концепции. Затем следует стадия демонстрации, на которой программа осуществляется в разных местах. На этой стадии большое внимание уделяется мониторингу и оценке. Третье стадия – воспроизведение  программы независимыми агентами. Аналог в бизнесе — тестирование прототипа и развитие. Для такой стратегии необходимо независимое агентство, которое будет воплощать программу.

Воспроизведение концепции: Подход фокусируется не на общих или специфических деталях программы, а на общих принципах, которые могут быть перенесены на другую местность. В отличие от двух первых подходов, этот не требует строгого соответствия стратегии и модели прототипа, успех скорее в гибкости и способности адаптировать прототип для специфического контекста

Франшиза: подход близок к бизнес подходам. Подразумевает наличие программы, которую можно повторить. Компоненты прототипа и стандарты исполнения в значительной степени зафиксированы. Есть центральное агентство, которое оказывает техническую поддержку, обучение и пр.

Поскольку воспроизведение способствует развитию сотрудничества в секторе, вырастает  значение проблем, связанных с брендингом и стандартами качества. Становится более важным использование общего названия для какой-то программы, а заодно — более пристальное внимание к качеству ее исполнения.

Бизнес уже более 80 лет успешно использует стратегию франчайзинга, а в общественном секторе к нему до сих пор относятся с подозрением и без особого энтузиазма. Для многих активистов сектора кажется странным брать на реализацию чью-то идею или, наоборот, отдавать свою идею на реализацию кому-то другому. Многие воспринимают франчайзинг как нечто буквальное, чрезмерно стандартизованное, что кажется совершенно неподходящим для общественного сектора.

Однако есть несколько сильных аргументов в пользу применимости социального франчайзинга. Во-первых, потребность сектора стать более эффективным, результативным, более эффективно использовать и ресурсы, и знания. Во-вторых, сети и коалиции создают значительный социальный эффект. Франшизор и франчайзи учатся друг у друга и перенимают опыт.

В 1950-х появился Макдональдс  — самый наглядный пример франчайзинга. И Макдональдс сделал популярным сам стратегию франчайзинга — каждые три часа открывается какая-то новая франшиза, прежде всего, в секторе услуг. Европейская федерация франчайзинга опредеяет его как «закрепленное контрактом соглашение между двумя независимыми партнерами, при котором франшизор предоставляет франчайзи на условиях контракта право покупать и распоряжаться забрендированной и сформированной бизнес-системой, платя  за это право деньги и обязуясь соблюдать правила и процедуры,  разработанные для системы франчайзинга.

Таким образом, франчайзинг — это форма сотрудничества, подразумевающая разделение труда между сторонами. Более опытный франшизор разрабатывает, расширяет и контролирует уже доказавший свою успешность проект. Франчайзи покупает лицензию, чтобы использовать концепцию. В результате складывается централизованная сеть независимых исполнителей, использующих один бренд и одну концепцию.

Франшиза — очень устойчивая и успешная модель. Однако она работает, когда для этого есть подходящая концепция. Во-первых, она уже доказала свою успешность, уже достаточно созрела для того, чтобы ее повторить. Если бизнес-план не подходит для реализации в одном месте, не факт что тоже самое будет в другом месте. Еще один необходимый фактор — ярко выращенная индивидуальность продукта, услуг, образа. Важно, чтобы проект был «переносибельный», то есть содержал определенные стандарты, которым можно следовать и которые можно объяснить. Франшиза не будет работать без налаженной системы обучения, поэтому должны быть люди, которые отвечают за этот процесс.

В общественном секторе использование стратегии франчайзинга имеет совсем короткую историю. Успешные примеры, в основном, есть в сфере оказания социальных услуг (например, для молодежи, социально уязвимых категорий населения). Социальный франчайзинг можно определить как договорные отношения, сотрудничество независимых агентств с наличием поддержки от  центрального агентства, использованием единых стандартов и общей философии. Пилотный проект, который разрабатывает франшизор, потом реализуют у себя на местах другие организации, используя для этого руководство (учебник), знания и навыки, полученные на тренингах, предложенных франшизором.

Социальный франчайзинг может существовать в разных форматах. Например, это может быть коммерческая франшиза, у которой есть социально значимая цель; субсидированная франшиза, которая позволяет снизить цены на услуги;  и сочетание распространения лучшей практики с классической франшизой, но без взносов и прибыли.

У коммерческой и некоммерческой франшизы есть много общего: программа-прототип для воспроизведения, руководство по реализации, бренд, единое название для всей программы,  договор, в котором оговариваются условия, права и обязанности, тренинги по стандартам, систематические и стандартизованные методы оценки и контроля качества.

Но есть и отличия, которые объясняются задачами (не прибыль, а социальный эффект), целевыми группами (не клиенты, а благополучатели), наличием донора со своей политикой, которая может вступить в противоречие с интересами франшизы. Кроме того, при социальном франчайзинге у франчайзи не возникает риска не вернуть вложений (их там нет), и, как правило, в этих отношениях не платятся взносы, во всяком случае, в денежной форме.

Если говорить о преимуществах социального франчайзинга по сравнению с автономной реализацией программ, то они заключаются в нескольких важных вещах:

  • более быстрое и менее сложное распространение практик за счет координации и ресурсов;
  • последовательность, деятельность «по системе», которая создает репутацию, повышает доверие;
  • сетевые отношения способствуют стандартизации и последовательности;
  • выгода от сетевых отношений: общественная поддержка большого проекта, передача опыта, экономия за счет масштаба и охвата;
  • контроль за соблюдением стандартов качества.

Если сравнивать с иерархической структурой, то преимущества в том, что:

  • франчайзи более гибкие и свободные, могут легче адаптировать концепцию к местным потребностям;
  • имеют более высокую мотивацию, потому что сохраняют независимость;
  • у них больше автономии и возможностей для проявления творчества;
  • им легче привлечь добровольцев, как раз в силу своей гибкости.

Чуть более подробно о важных преимуществах, которые дает использование социального франчайзинга:

Экономичное воспроизведение некоммерческих проектов

Использование уже проверенных подходов экономит ресурсы и время, поскольку не нужно тратить их на создание новой услуги. Снижаются риски, связанные с запуском программы. Есть руководство к действию, поэтому можно сосредоточиться на том, как его адаптировать для своих потребностей и как задействовать свои достоинства и умения. При этом воспроизведение получается не «по лекалу», а с проявлением гибкости креативности.

Передача опыта и обучение по ходу реализации

Франшизор передает франчайзи ключевую концепцию, а вместе с ней предоставляет обучение и поддержку. В то же время франчайзи могут предложить свои идеи, которые можно применить для всей сети, но сначала их можно протестировать. Таким образом, франшиза – это самообучающаяся система.

Оценка качества через стандартизацию

Стандартизация основных компонентов – очень важный элемент системы. Она предполагает определение и описание основных процедур, которые можно соблюдать, если этому научиться. Стандартизация повышает планку качества, и, соответственно способствует повышению репутации организации. Кроме того, стандартизация помогает лучше оценивать качество и измерять эффективность.

Финансовые преимущества

Франшиза предоставляет более широкий доступ к источникам финансирования, потому что фандрайзингом занимаются и франчайзи, и франшизор. Франшизор представляет хорошо организованную систему и свой авторитет, что позволяет привлекать средства у крупных доноров. Со своей стороны, франчайзи пользуются связями в местном сообществе и могут привлекать ресурсы из местных источников. При этом франшиза, участие в большом общем проекте,  вызывает больше доверия, уверенности в том, что донорские средства потрачены должным образом. Масштабность проекта тоже позволяет экономить средства (например, на рекламно-информационные материалы или на закупку большой партии товаров, необходимых для реализации проекта)

Синергия

Социальный франчайзинг – это важная форма стратегического альянса. Его участники, оставаясь независимыми, расширяют синергетический эффект, пользуясь своими контактами, сетями, влиянием. И этими связями, так же как и навыками их создания, участники сети, делятся между собой.

Привлечение волонтеров

Исследования говорят о том, что для потенциальных волонтеров очень важно осознание своего влияния на общие результаты. В строго централизованных, иерархических проектах проявить свою креативность и ответственность труднее, а вот во франчайзинговых волонтеры могут быть экспертами, могут влиять и вносить  свой вклад в видимые результаты.

Возможные трудности и риски

При всех преимуществах этой системы существую и риски, и подводные камни, которые надо иметь в виду при решении использовать эту стратегию.

Риск уйти от первоначальной миссии: при адаптации в другой местности идея может преобразиться, и стейкхолдеры могут разочароваться. Кроме того, у франчайзи могут быть цели и задачи, отличные от целей франшизора. Поскольку от них не требуется вкладываться в стартап, финансовых  рисков у них нет, и они могут вести себя не очень ответственно, что снижает и общую мотивацию.

Риск негативной репутации: работая под общим брендом, независимые организации могут восприниматься как одна. И поэтому репутация одного «филиала» может сказываться на всех, и это касается негативных проявлений в том числе. Для снижения этого  риска франшизор должен внимательно смотреть за качеством, но поскольку все независимы и свободны, это довольно нелегкая задача.

Трудности мониторинга и оценки: абстрактные идеи и достижения очень трудно поддаются измерению, что вообще характерно для оценки любых социальных проектов

Трудности в стандартизации: хотя стандартизация – ключевая вещь в системе социального франчайзинга, из-за того, что знания и навыки в НКО по разным причинам не описаны, она сильно затруднена. Кроме того, при стандартизации есть риск утратить гибкость, поэтому очень важно как-то соблюдать этот баланс.

Конкуренция за ресурсы: с одной стороны, франчайзинг повышает возможности для привлечения средств, с другой стороны, передача фандрайзинговой деятельности  в руки франчайзи может привести к снижению эффективности. Нужно помнить, что все участники, как правило, занимаются похожей деятельностью и привлекают средства одного пула доноров и как-то координировать эту проблему.

Условия для успешной и устойчивой социальной франшизы

Обоснованная концепция: проект будут повторять, если он действительно ведет к желаемой цели. Поэтому прототип надо как следует протестировать и улучшить, если это необходимо.

Проект, по крайней мере, его ключевые компоненты,  должен подвергаться стандартизации.

Реальная возможность справиться со взятыми обязательствами: управлять франчайзинговой системой намного более трудно, чем осуществлять какой-то один проект. Франшизору надо постоянно следить за качеством, координировать, обучать, отвечать за соблюдение всех процедур, логистику, финансы, за всю сеть в целом. У франшизора должны быть достаточные средства на то, чтобы наладить все систему и обеспечить ее работу. Организации часто недооценивают время и затраты, необходимые на создание этой системы.

Существенный рыночный потенциал: для жизнеспособности франшизы очень важна внятноть социальной проблемы, которую она призвана решить. Другими словами, должны существовать рынки, которые можно и нужно усовершенствовать, чтобы франшиза могла закрыть  какие-то ниши или улучшить качество услуг. Тогда будет заинтересованность этим заняться.

Опыт АСИ по использованию стратегии социального франчайзинга

С 2009 года Агентство социальной информации проводит всероссийскую кампанию по продвижению волонтерства и благотворительности «Так просто!». В задачи этой кампании входит информирование о том, что социальные проблемы успешнее и эффективнее решаются там, где граждане действуют организованно,  пропаганда добровольчества как новой возможности развития – и личного, и общественного,  формирование отношения к благотворительной деятельности как к привычной, ежедневной практике, имеющей отношение к каждому человеку; создание условий для «комфортной» реализации альтруистических поступков граждан и формирование мотивации ответить на призыв действием – присоединиться к реальным инициативам, направленным на решение острых социальных проблем.

В 2009 и 2010 гг. она проходила в Москве и шести регионах, где осуществлялась силами партнеров. Основной информационный ресурс кампании – сайт www.tak-prosto.org

Первый этап кампании в целом прошел довольно успешно и привел к хорошим результатам, после чего было решено попробовать распространить опыт проведения кампаний на новые регионы и привлечь новые организации, заинтересованные в проведении таких кампаний, и использовать для этого принцип франчайзинга. Тогда, честно говоря, мы не имели больших знаний в этой области, действовали интуитивно, во многом основываясь на своем предыдущем опыте.

Если сравнивать с теорией, то, кажется, стратегия была выбрана правильно: проект, который мы предложил, доказал свою успешность и очевидно подходил для того, чтобы его воспроизвести по единой концепции и с учетом местных особенностей:

  • уже существовал единый и даже узнаваемый бренд «Так просто»;
  • для реализации кампании было создано руководство и стратегия коммуникация, протестированная и доказавшая свою жизнеспособность.

Опыт реализации кампании в регионах позволил сделать следующие выводы: кампания актуальна для многих регионов, она позитивно повлияла на процесс консолидации НКО-сообщества: организации стали активнее общаться друг с другом, делиться опытом и инициировать совместные проекты. Как безусловно положительный эффект кампании НКО отметили объединение ресурсов ради общего дела. В ряде регионов (Барнаул, Хабаровск), по отзывам партнеров, удалось вывести понимание благотворительности на новый уровень, чему во многом способствовала масштабная рекламная кампания. Оценивая качество рекламных продуктов «Так просто!», представители рекламных агентств отмечали продуманность, стильность и позитивность образа и посыла кампании, его универсальность и возможность привносить местную специфику. Кроме того, многие высоко оценили «внятность» кампании – понятное и доступное сообщение, которое к тому же подтверждается отсылками к  вполне конкретным организациям в базе данных. Конкретные «бонусы» для НКО, которые приняли активное участие в акциях кампании, — это люди, которые пришли в организации, узнав о мероприятии или о самом факте существования этой НКО благодаря рекламе и информационным материалам. Кроме того, лидеры НКО-участниц признают очень ценным опыт, который они получили при организации тех или иных мероприятий. Ряд НКО отмечают, что кампания и сайт «Так просто!» для них – это источник идей и технологий, которые они могут применять у себя.  Причастность к федеральной кампании повысила статус мероприятий и, соответственно, участников, расширив их возможности, в том числе медийные. По наблюдениям региональных партнеров, в результате кампании организации стали внимательнее относиться к своим коммуникациям и осознали, что в их силах сделать многое для их улучшения. Это один из самых важных результатов кампании, поскольку практически во всех регионах большую трудность вызвало вовлечение НКО в кампанию: далеко не все организации первоначально оказались мотивированными на сотрудничество. Сейчас, когда многие на своем опыте убедились, что инструменты кампании работают, спрос на нее увеличился.

Для региональных партнеров участие в кампании способствовало укреплению репутации и  повышению доверия к ним, установлению и развитию стратегических партнерств с институтами из разных секторов общества, расширению контактов  и даже выхода этих контактов на новый уровень. С другой стороны, проведение кампании в регионе стало ценным опытом как с точки зрения организации мероприятий, работы с новой целевой аудиторией (средний класс – новая аудитория для НКО, и кампания показала, что с ней можно очень эффективно работать), так и с точки зрения проведения комплексной кампании. Успех кампании придал партнерам уверенности в своих силах и вдохновил на новые проекты, в которых используются технологии, апробированные в  «Так просто!».

Для распространения этого опыта зимой 2011 года АСИ объявило конкурс среди организаций, заинтересованных в проведении такой кампании у себя в городе (в отличие от коммерческой франшизы, деньги выделял франшизор, а не наоборот). Задача конкурса  была в том, чтобы поддержать усилия некоммерческих организаций, заинтересованных в развитии благотворительности, добровольчества и гражданского участия в местном сообществе, а также в популяризации деятельности некоммерческих организаций и инициативных групп.

По условиям конкурса партнерам выделалось небольшое финансирование, а также методические материалы и руководства по проведению кампании. Было решено таким образом усилить проекты,  которые продвигают добровольчество и благотворительность, либо же направлены на защиту прав и интересов граждан. Важно было то, что проекты эти должны предоставлять гражданам возможность непосредственного участия в благотворительных и добровольческих практиках, гражданских инициативах. Кроме того, были установлены определенные требования, связанные со стандартами: привлечение профессионалов в области коммуникаций/дизайна, привлечение финансирования из местных источников. На конкурс было подано более 90 заявок, из которых поддержано было 14. Тематика всех проектов разная (дети, ТОСы, правозащита, вовлечение граждан в социальную активность на местном уровне, животные и пр.), однако в каждом поддержанном проекте была важная составляющая – открытость, то есть возможность реализовать свои альтруистические мотивы в конкретных волонтерских/благотворительных/гражданских инициативах широкому кругу людей.  Побочный эффект от конкурса тоже примечателен: один из участников, не получивший поддержку, благодарил АСИ за то, что он заставил организацию всерьез задуматься об информировании и коммуникациях, которые существенно влияют на повышение эффекта от тех или иных благих инициатив.

Предварительный итог всех реализованных проектов (некоторые из них еще продолжаются) таковы: в них получили возможность принять активное участие, по предварительным подсчетам, более 300 волонтеров, более 4000 человек смогли познакомиться вживую с работой НКО, а потенциальная аудитория благодаря созданной и размещенной в городах социальной рекламе «Так просто!» составила сотни тысяч людей.

Описывать все проекты в данной статье нет возможности. Будет сделан и представлен специальный отчет с итогами и оценкой. Сейчас очевидно, что первый опыт был успешным, хотя мы совершили довольно много ошибок и не учли подводных камней, о которых теперь знаем наверняка и можем подтвердить, что все, что об этом говориться в первой части статьи – правда. Про несовпадение целей, про невысокую ответственность некоторых партнеров, про важность обучения и контроля за соблюдением стандартов – тоже правда. Про то, что надо очень трезво оценить свои ресурсы на то, чтобы затеять франшизу – правда. Однако про преимущества – тоже правда.

Вот отзывы некоторых партнеров:

Что этот проект дал вашей организации:

Псков, российский детский фонд: Проект имел большой успех и резонанс в региональных СМИ, что, по сути, работает на популяризацию благотворительной деятельности в Псковской области и на продвижение идей организации. Успешный опыт проведения добровольческой публичной акции «Доброе сердце» является для других НКО хорошим практическим примером того, как можно эффективно использовать труд волонтеров и добровольцев, а для Псковского отделения РДФ проект сработал на значительное укрепление авторитета.

Благодаря реализации проекта «Помогать-просто!» значительно увеличилось число псковичей, которые узнали о Миссии и главных целях организации, что укрепило  авторитет фонда. Кроме того, банк данных Детского фонда по волонтерам, имеющим опыт добровольческой деятельности, значительно пополнился. Все студенты, которые приняли участие в мероприятиях проекта, утверждали, что готовы участвовать в этой акции и в 2012 году.

Москва, Право матери

Фонд «Право матери» имел до участия в этом проекте небольшой опыт в области социальной рекламы. В рамках проекта фонд получил возможность протестировать эффективность разных способов коммуникаций, не требующих высокого бюджета, и попробовал нетрадиционные способы социальной рекламы – рекламу на квитанциях, а также рекламу на асфальте. В результате сборы денежных пожертвований увеличились в среднем в два раза, посещаемость сайта фонда – в три раза, в организацию пришло и осталось более 30 волонтеров.

Реклама на асфальте привлекла внимание и даже вызвала реакцию у «стейкхолдеров» — сотрудников городского военкомата. Через несколько дней после появления этой рекламы поступили сообщения о том, что в отдельных местах ее стирают. Это вызвало резонанс в СМИ.

«Мы протестировали новые формы социальной рекламы, которые до нас не использовала ни одна НКО. Мы еще глубже погрузились в мир рекламы, узнали много нового, освоили новые горизонты и получили бесценный опыт, который используется нами тут же, для движения дальше, вперед. В результате, мы намерены выделить направление соцрекламы в отдельную программу фонда».

Как вы видите продолжение начатой работы?

«Потеряшка», Санкт-Петербург: «Мы бы хотели участвовать и в следующих проектах  «Так просто» . Может быть будет другой формат , но атмосфера этого проекта очень добрая и созидательная.

Добрый офис, Санкт-Петербург: «Организация «Врачи детям» будет продолжать проект развития корпоративного добровольчества. Конкурс «Добрый офис» планируем сделать ежегодным мероприятием.

Благотворительное собрание «Все вместе», Москва: Мы будем продолжать проводить социальные выставки и пропагандировать волонтерство и идеи благотворительности.

Фонд местного сообщества «Гражданский союз», Пенза: Уже пишем продолжение проекта по социальной рекламе, а также проведение фестиваля Добрая Пенза теперь будет ежегодным.

Фонд «София», Москва: Наш проект «Точка доброты» в любом случае будет продолжаться. Когда закончится тираж материалов, подготовленный благодаря АСИ, мы планируем продолжить акции «Точки доброты» самостоятельно.

Молодые журналисты Алтая, Барнаул: Предложенный формат проведения мероприятий, «Семейная олимпиада территориальных общественных самоуправлений», был использован в Барнауле впервые. Мероприятие получило хорошую оценку и представителей власти, и журналистов, и самих участников. Поэтому организация «Молодые журналисты Алтая» хотела бы сделать его брендовым и ежегодным мероприятием. К участию можно было бы привлечь семьи из ТОСов других районов Барнаула, организовать площадки по проведению мастер-классов от алтайских НКО, устроить продажу вещей в пользу нуждающихся и др.

nkozakon.ru

Социальная франшиза Википедия

Социа́льный франча́йзинг — форма франчайзинга, нацеленная скорее на смягчение или решение социальных проблем, чем на достижение коммерческих целей[1][2]. С точки зрения социального предпринимателя, социальный франчайзинг может рассматриваться в качестве способа осуществления предпринимательской деятельности и развития в сфере социальной экономики.

Как и при коммерческом франчайзинге, социальный франчайзинг предполагает наличие франчайзера (предоставляет франшизу) и связанного проекта — франчайзи (получает франшизу). Отношения по использованию франшизы регламентируются договором франчайзинга, согласно которому франчайзи получают возможность пользоваться брендом, инструкциями и поддержкой франчайзера, за что обязаны платить комиссионные и роялти (в социальном франчайзинге обычно ниже, чем в коммерческом).

Обзор[ | ]

Социальный франчайзинг — это применение принципов коммерческого франчайзинга для содействия социальной выгоде, а не частной прибыли. Под социальным франчайзингом понимают два вида деятельности.

В первом случае социальный франчайзинг относится к договорным отношениям, в которых независимая координирующая организация (как правило, неправительственная, но иногда правительственный орган или частная компания[3]) предлагает отдельным независимым операторам возможность присоединиться к сети франчайзинга для предоставления перечня услуг в определённой области, в соответствии с общим планом, разработанным франчайзером[4]. После присоединения к сети операторы получают право использовать уже опробованные и зарекомендовавшие себя инструменты привлечения, в том числе: профессиональную подготовку, готовую рекламу брендов или сами бренды, субсидированные или запатентованные материалы и оборудование, сопроводительные услуги, консультации специалистов[5]. Дополнительно подписчики получают опосредованные выгоды: прирост числа клиентов и улучшение репутации благодаря принадлежности к бренду. Франчайзи должны придерживаться целого ряда требований, в том числе: предоставлять социально выгодные услуги, отвечающие стандартам качества и ценообразования; проходить обязательное обучение предоставлению услуг; иметь механизмы контроля качества; сдавать статистическую отчётность по продажам и предоставлению услуг; иногда — выплачивать взносы, фиксированные или в виде доли от прибыли (роялти)[6][7]. Социальные франшизы использовались в таких областях, как оказание первичной медико-санитарной помощи, продажа фармацевтических препаратов основных лекарственных средств, тестирование на ВИЧ и консультирование, а также в области оказания услуг, касающихся репродуктивного здоровья в развивающихся странах.

Второе применение социального франчайзинга — средство, позволяющее социальным предприятиям и социальной экономике

ru-wiki.ru

Социальная франшиза Википедия

Социа́льный франча́йзинг — форма франчайзинга, нацеленная скорее на смягчение или решение социальных проблем, чем на достижение коммерческих целей[1][2]. С точки зрения социального предпринимателя, социальный франчайзинг может рассматриваться в качестве способа осуществления предпринимательской деятельности и развития в сфере социальной экономики.

Как и при коммерческом франчайзинге, социальный франчайзинг предполагает наличие франчайзера (предоставляет франшизу) и связанного проекта — франчайзи (получает франшизу). Отношения по использованию франшизы регламентируются договором франчайзинга, согласно которому франчайзи получают возможность пользоваться брендом, инструкциями и поддержкой франчайзера, за что обязаны платить комиссионные и роялти (в социальном франчайзинге обычно ниже, чем в коммерческом).

Обзор

Социальный франчайзинг — это применение принципов коммерческого франчайзинга для содействия социальной выгоде, а не частной прибыли. Под социальным франчайзингом понимают два вида деятельности.

В первом случае социальный франчайзинг относится к договорным отношениям, в которых независимая координирующая организация (как правило, неправительственная, но иногда правительственный орган или частная компания[3]) предлагает отдельным независимым операторам возможность присоединиться к сети франчайзинга для предоставления перечня услуг в определённой области, в соответствии с общим планом, разработанным франчайзером[4]. После присоединения к сети операторы получают право использовать уже опробованные и зарекомендовавшие себя инструменты привлечения, в том числе: профессиональную подготовку, готовую рекламу брендов или сами бренды, субсидированные или запатентованные материалы и оборудование, сопроводительные услуги, консультации специалистов[5]. Дополнительно подписчики получают опосредованные выгоды: прирост числа клиентов и улучшение репутации благодаря принадлежности к бренду. Франчайзи должны придерживаться целого ряда требований, в том числе: предоставлять социально выгодные услуги, отвечающие стандартам качества и ценообразования; проходить обязательное обучение предоставлению услуг; иметь механизмы контроля качества; сдавать статистическую отчётность по продажам и предоставлению услуг; иногда — выплачивать взносы, фиксированные или в виде доли от прибыли (роялти)[6][7]. Социальные франшизы использовались в таких областях, как оказание первичной медико-санитарной помощи, продажа фармацевтических препаратов основных лекарственных средств, тестирование на ВИЧ и консультирование, а также в области оказания услуг, касающихся репродуктивного здоровья в развивающихся странах.

Второе применение социального франчайзинга — средство, позволяющее социальным предприятиям и социальной экономике[en] в целом создавать новые рабочие места для обездоленных людей и достигать социальных целей. Это делается, главным образом, путём организации совместной работы и передачи знаний. Европейская сеть социального франчайзинга насчитала более 60 социальных франшиз этого типа в Европе, в них занято более 13 000 человек. Международный центр социального франчайзинга, по данным на 2012 год, указывает 140 социальных франшиз[8]. Крупнейшая франшиза — De Kringwinkel во Фландрии, в ней занято 5000 человек. Другие, такие как гостиничная и туристическая франшиза Le Mat или Школа социальных предпринимателей, работают в нескольких странах. Социальный франчайзинг даёт возможность быстро развить проблемный сектор на благо людей, находящихся в трудном положении, и общества в целом.

Инфраструктура поддержки

Для тиражирования и масштабирования проверенных социальных проектов был создан Международный центр социального франчайзинга (ICSF). Центр располагает рядом полезных ресурсов и отметился такими публикациями, как «Инвестирование в социальный франчайзинг»[8], в которой рассматривается жизнеспособность инвестиций в франчайзинговые социальные предприятия Великобритании и «Социальный франчайзинг: инновации и сила старых идей»[9], где проведено сравнение между McDonald’s и социальной франшизой Foodbank.

В 2015 году ICSF, совместно с фондом NESTA[en], фондом Bertelsmann, Лондонской школой экономики и другими, разработал и внедрил набор инструментов социального франчайзинга, чтобы помочь развитию лучших социальных идей через франшизы. Эта группа провела исследование моделей тиражируемой медицинской помощи со значительной социальной выгодой[10], совместно с фармацевтической компанией GlaxoSmithKline, результаты были опубликованы в мае 2013 года.

Социальный франчайзинг для служб здравоохранения

В сфере здравоохранения и социальной мобильности существует ряд социальных сетей франчайзинга. «Здоровье» и «Уровень жизни» — два основных компонента Индекса человеческого развития (ИЧР). Социальный франчайзинг для базовых медицинских услуг — новая технология, используемая правительствами и донорами помощи в развивающихся странах, где значительную часть медицинских услуг предоставляет частный сектор (включая некоммерческие общественные организации и частные компании) для улучшения доступности, обеспечения экономического равенства[en], эффективности и качества. Клинический франчайзинг часто принимает форму смешанной модели, в которой франчайзинговые услуги добавляются к обычной медицинской практике, но также могут существовать как самостоятельная практика, когда учреждение предоставляет услуги или товары исключительно по франшизе. Социальный франчайзинг используется для предоставления широкого спектра услуг, включая лечение туберкулёза DOTS[11], лечение заболеваний, передающихся половым путём[12][13], и лечение ВИЧ/СПИДа[14][15].

Достоинства и недостатки социального франчайзинга

Достоинства

Благодаря организации небольших независимых поставщиков в более крупные подразделения, социальные франшизы могут давать эффект масштаба при инвестициях в производственный капитал, цепи поставок[en]*, рекламу, обучение и контроль рабочих[3]. Кроме того, социальные франшизы предоставляют следующие возможности: ускорение масштабирования программ, снижение транзакционных издержек, обеспечение единых услуг для широкого рынка, коллективное проведение переговоров о механизмах финансовой компенсации, тиражирование передовых практик предоставления услуг среди большой группы[13]. Франчайзи могут также перекрёстно субсидировать менее прибыльные услуги с более выгодными, поддерживаемыми франчайзером, а использование в рекламе брендов позволяет совмещать социальный франчайзинг с социальным маркетингом[6][16]. Кроме того, социальный франчайзинг в медицинской сфере позволяет расширять перечень услуг благодаря перекрёстному субсидированию, добавлять в него менее прибыльные услуги, если они имеют частичную франшизу, открывает доступ к дорогостоящим препаратам, если они субсидируются координирующей организацией.

Недостатки

Модели социального франчайзинга присущи некоторые логистические и экономические слабости. К ним можно отнести трудности в стандартизации медицинской помощи среди участников рынка, необходимость наличия достаточно больших сетей для достижения экономии от масштабирования, стоимость и проблемы нормативного надзора за точками сбыта, необходимость принятия организационных решений, исходя из потребностей населения и, как следствие, невозможность максимизации качества или минимизации затрат[16]. При недостаточном мониторинге возникает также угроза «трагедии общин», когда франчайзи начинают выдавать продукцию или услуги низкого качества по низкой стоимости[6]. Социальный франчайзинг для служб здравоохранения рискует столкнуться с передиагностированием и перегрузкой процедурами, обеспечением «на скорую руку», чрезмерной обработкой болезненных состояний и возможностью мошенничества при отсутствии должного надзора.

Предприятия социального франчайзинга

Предприятие социального франчайзинга — один из видов социальных инициатив, направленных на достижение целей развития посредством частных предприятий, поставляющих товары и услуги по приемлемой цене на незанятые рынки. Такое предприятие организует самостоятельную экономическую деятельность для франчайзи, используя франчайзинговую модель для предоставления им потенциала (ноу-хау и обучения), доступа к рынку (массовые закупки стандартных поставок, сетевые клиенты, бренд) и к кредитам (бенчмаркинг с целью повышения привлекательности для банков). В результате франчайзи становятся способны снабжать определённую социальную группу необходимыми товарами или услугами.

Беря на себя ответственность за транзакции, предприятие социального франчайзинга генерирует доход как для франчайзи, так и для социального франчайзера, который становится самодостаточным и может далее расширять охват, лучше обеспечивать незанятые рынки, усиливать мониторинг и продолжать предоставлять дополнительные услуги в сеть франчайзи.

Всемирный банк с 1995 года изучал телефонные/коммуникационные киоски. В настоящее время электрификация сельских районов и сельские мобильные провайдеры представляют собой привлекательные области для развития предприятий социального франчайзинга, которые создают экономическую активность и обеспечивают общинам электроэнергию и доступ к коммуникациям[17].

История программ социального франчайзинга

Первое значимое применение социального франчайзинга состоялось в 1995 году, франшизой Greenstar в Пакистане. С момента своего создания Greenstar обучила более 24000 поставщиков услуг, а также предоставляет услуги по планированию семьи, сексуальному и репродуктивному здоровью, услуги по охране здоровья матери и ребёнка, диагностику и лечение туберкулёза через более чем 80000 торговых точек[18]. К 2009 году появилось более 35 дополнительных программ социальной франшизы. Франшизы дополнительно расширили свои услуги в основном в сферах от планирования семьи до диагностирования и лечения малярии, туберкулёза и ВИЧ/СПИДа[19].

Примеры социального франчайзинга

Одним из самых известных представителей социальной франчайзинга в Германии является некоммерческая организация Wellcome[de]. Это социальный и благотворительный проект по поддержке семьи в течение одного года после рождения ребёнка. К концу 2013 года организация состояла из 250 команд в 15 федеральных землях. Проект получил несколько наград, в том числе в 2007 году от Фонда Шваба[20].

В соседней Австрии находится штаб-квартира atempo[de] — некоммерческой организации, действующая по всей Австрии и в Германии, и предлагающей ноу-хау для компаний и государственных органов в области безбарьерной коммуникации и оценки качества. Эта организация также была удостоена нескольких престижных наград, включая TRIGOS[de].

Другие известные социальные франшизы на европейском рынке: Joblinge (Фонд Эберхарда фон Куенхайма[de]), Фонд Бюргермута[de], «Диалог в темноте», Rock Your Life[de], Aflatoun[en], магазины CAP и другие.

В России развитых социальных франшиз немного, как и успешных социальных предприятий в целом[21]. На принципах франчайзинга работают, в основном, детские сады и различные группы для детского развития, присмотра и ухода («Бэби-клуб» и др., всего около 80% всех социальных франшиз), а также некоторые сети благотворительных магазинов («Спасибо!», «Стало мало» и др.) и предприятий, предоставляющие услуги медицины и реабилитации[22] («Лыжи мечты» и др.). Существует франшизы с социальным компонентом или в социальной сфере, которые, тем не менее, нельзя в полной мере отнести к социальным франшизам (сети хостелов, столовых, семейных кафе, парикмахерских, автомоек и т. п.). Целенаправленной поддержкой социального франчайзинга занимается фонд «Наше будущее», проводящий конкурс «Социальный франчайзинг». Специалистами фонда разработаны франшизы проектов-победителей: «Чудеево» (творческие студии для детей и взрослых в Московской области), сети гериатрических центров «Опека», дошкольного развивающего центра «Ступеньки» и некоторых других[23].

Практика социального франчайзинга в России

В Российской практике существуют примеры социального франчайзинга, но они отличны от зарубежного опыта. В 2009 году была запущена франшиза детского развивающегося центра «Беби-клуб», сегодня она насчитывает более 230 предприятий. Активно развивающееся направление робототехники так же не осталось без внимания, в 2012 году была запущена франшиза «Роботрэк», на данный момент открыто порядка 110 лицензионных детских клубов как в России, так и в Казахстане. В рамках обеих программ действует договор франшизы, где франчайзи получают дополнительные методические рекомендации по необходимости. В рамках конкурса фонда «Наше будущее» был выдан беспроцентный заем на открытие художественной студии «Чудеево». На данный момент открыто 11 центров. Обучение франчайзи проходят посредством сети интернет. База социальных франшиз на сегодняшний день ведется Лабораторией социального предпринимательства. В каталоге размещена информация о деятельности более 80 социальных франшиз.[24]

Примечания

  1. Helmut K. Anheier, Stefan Toepler. International Encyclopedia of Civil Society. — New York: Springer Science & Business Media, 2010. — 528 с.
  2. Джилл Кикал, Томас Лайонс. Социальное предпринимательство. — Альпина Паблишер, М.. — 2014 с.
  3. 1 2 Bishai, D. (2008). “Social Franchising to Improve Quality and Access in Private Health Care in Developing Countries” (PDF). Harvard Health Policy Review. 9 (1): 184—197. Архивировано из оригинала (PDF) 2011-10-20. Проверено 2008-03-06.
  4. Stanworth, J.; et al. (1995). “Franchising as a source of technology transfer to developing economies”. Special Studies Series, No 7 ed. I.F.R. Center. Vol 7. Westminster: University of Westminster Press.
  5. Koehlmoos, T.; et al. (2008). Koehlmoos, Tracey Perez, ed. “The effect of social franchising on access to and quality of health services in low- and middle-income countries” (PDF). Cochrane Database of Systematic Reviews. CD007136. (1): CD007136. DOI:10.1002/14651858.CD007136.pub2. PMID 19160323.
  6. 1 2 3 Montagu, D. (2002). “Franchising of Health Services in Developing Countries” (PDF). Health Policy and Planning. 17 (2): 121—130. DOI:10.1093/heapol/17.2.121. PMID 12000772. Проверено 2008-03-06.
  7. Prata, N.; Montagu, D; Jefferys, E (2005). “Private Sector, Human Resources and Health Franchising in Africa”. Bulletin of the World Health Organization. 83 (4): 274—279. DOI:10.1590/S0042-96862005000400011. PMC 2626208. PMID 15868018.
  8. 1 2 Berelowitz, D & Richardson, M (2012). “Investing in Social Franchising” (PDF).
  9. Berelowitz, D (2012). “Social Franchising: Innovation and the Power of Old Ideas” (PDF).
  10. Berelowitz, D (2013). “Identifying Replicable Healthcare Delivery: Models with Significant Social Benefit” (PDF).
  11. Lonnroth, K.; et al. (2007). “Social franchising of TB care through private GPs in Myanmar: an assessment of treatment results, access, equity and financial protection”. Health Policy and Planning. 22 (3): 156—166. DOI:10.1093/heapol/czm007. PMID 17434870. Проверено 2008-03-06.
  12. Peters, D.; et al. (2004). “Strategies for engaging the private sector in sexual and reproductive health: how effective are they?”. Health Policy and Planning. 19 (Supplement 1): i5—i21. DOI:10.1093/heapol/czh041. PMID 15452011. Проверено 2008-03-06.
  13. 1 2 World Health Organization and USAID.; et al. (2007). “Public policy and franchising reproductive health: current evidence and future directions. Guidance from a technical consultation meeting”.
  14. Perrot, J.; et al. (2006). “Different approaches to contracting in health systems”. Bulletin of the World Health Organization. 84 (11): 859—866. DOI:10.1590/S0042-96862006001100010. PMC 2627549. PMID 17143459. Проверено 2008-03-06.
  15. Montagu, D.; Elzinga (2003). “Innovations in access to TB and HIV/AIDS care in sub-Saharan Africa: dynamic engagement of the private sector” (PDF). Applied Health Economics and Health Policy. 2 (4): 175—180. PMID 15119536. Проверено 2008-03-06.
  16. 1 2 Private Healthcare in Developing Countries
  17. Hidalgo E, A (2012). “The Franchise as a Development Tool — The Social Franchise Enterprise” (PDF).
  18. ↑ Greenstar Social Marketing: Social Franchising Private Health Services (25 января 2009). Проверено 29 марта 2009.
  19. Montagu, D. & the Global Health Group (2009). “Clinical Social Franchising 2009: Annual description of country programs worldwide” (PDF). Архивировано из оригинала (PDF) 2011-07-20.
  20. ↑ wellcome gGmbH. Проверено 4 июня 2018.
  21. ↑ Сформирован первый Реестр социальных франшиз. Наше будущее (8 ноября 2016). Проверено 4 июня 2018.
  22. ↑ Почему франшизы детских центров пользуются популярностью? Комментарии представителей франшиз. Наше будущее (10 ноября 2016). Проверено 4 июня 2018.
  23. ↑ Вайнер, 2016.
  24. ↑ Outlook for a sustainable and just future — from business-as-usual towards transformational change // Global Gender and Environment Outlook 2016. — United Nations, 2016-09-15. — С. 178–195. — ISBN 9789210600972.

Ссылки

wikiredia.ru

alexxlab

    Отправить ответ

    avatar
      Подписаться  
    Уведомление о